Tour Dubai - Brunei 6N5Đ (KH: 30/01/2025)
KHÁM PHÁ NHỮNG VƯƠNG QUỐC XA HOA BẬC NHẤT THẾ GIỚI
DUBAI – ABU DHABI - BRUNEI
Thời gian: 6N5D - Khởi hành: 30/01/2025 (MÙNG 2 TẾT)
Tặng vé lên tòa tháp cao nhất thế giới Burj Khalifa
HÀNG KHÔNG ROYAL BRUNEI AIRLINES 4* - KHÁCH SẠN 4*
- Tham quan Vườn hoa Dubai Miracle lớn nhất thế giới
- Trượt tuyết và vui chơi tại tại khu Ski Dubai
- Trải nghiệm Tàu điện Monorail ngắm toàn bộ Đảo Cọ từ trên cao
- Chiêm ngưỡng khách sạn 7 sao đầu tiên Burj Al Arab
- Trải nghiệm cuộc sống giàu có của giới quý tộc Ả Rập
- Cưỡi lạc đà, đi xe trên cát và xem biểu diễn tại sa mạc
- Nhà thờ Hồi Giáo Sultan Omar Ali Saifuddin biểu tượng Brunei
NGÀY 1: TP.HCM - DUBAI (ĂN TRÊN MÁY BAY)
Trưa
Hướng dẫn viên Viet Sun Travel đón Quý khách tại cột số 10, lầu 2, cổng D2, ga đi quốc tế, sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục đáp chuyến bay Hãng Hàng Không 4* ROYAL BRUNEI AIRLINES (Ăn trên máy bay) đến Brunei.
Tối
Sau đó, quý khách làm thủ tục đáp chuyến bay đến Dubai. Sau khi đoàn nhập cảnh, xe đưa đoàn về khách sạn nghỉ ngơi.
NGÀY 2: DUBAI - BURJ KHALIFA - DUBAI MALL (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI)
Sáng
Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn. Sau đó, xe đưa đoàn bắt đầu hành trình:
- Bảo Tàng tương lai Museum of Future - với biểu tượng “con mắt khổng lồ”, tại đây trưng bày những đồ vật đến từ tương lai 50 năm sau và Dubai Frame - khung ảnh bằng vàng lớn nhất thế giới với chiều cao khoảng 150m và rộng khoảng 95,5m (chụp hình bên ngoài).
- Khu phố cổ Bastakiya: Khu phố được gìn giữ và bảo tồn như một di sản mang nét đẹp cổ kính về phong cách sống của Tiểu vương quốc từ quá khứ. Khác với vẻ đẹp hiện đại và xa hoa của những trung tâm sầm uất, nơi đây nổi tiếng với những ngôi nhà màu cát có tuổi đời hàng thế kỷ, hàng trăm con ngõ mà bên trong đó là những phòng trưng bày nghệ thuật cổ kính, những cửa hàng gốm sứ hay những nhà hàng chuyên phục vụ món ăn địa phương.
- Tham quan Chợ Gia Vị và Chợ Vàng bằng Abra Water Taxi (Taxi Nước) trước khi bước vào chợ quý khách sẽ chiêm ngưỡng Chiếc nhẫn bằng vàng nặng 64kg và được gắn hơn 5kg đá Swarovski được xác lập kỷ lục Guinness thế giới.
Chiều
Sau bữa trưa, Quý khách tiếp tục tham quan:
- Tháp Burj Khalifa: Chinh phục tòa tháp cao nhất thế giới tại Dubai. Đoàn tham quan tầng 124 và tầng 125 bằng thang máy siêu tốc (Đây là một trong những thang máy có vận tốc nhanh nhất thế giới). Được ngắm nhìn quang cảnh 360 độ từ trên cao tuyệt đẹp của Dubai.
- Wings of Mexico: Điểm chụp ảnh tại bức tượng đôi cánh thiên thần nổi tiếng bằng kim loại do nghệ sĩ người Mexico Jorge Marin chế tác năm 2010 với phía sau là tòa tháp Khalifa.
- Khu trượt tuyết Ski Dubai: Sở hữu ngọn núi tuyết trong nhà cao 85m, với 5 dốc trượt tuyết theo các mức độ khác nhau. Tới đây, trải nghiệm đường chạy kim cương đen dài 400m - được mệnh danh là dốc trượt tuyết trong nhà có độ cao nhất trên thế giới nhé (bao gồm găng tay cơ bản).
- Dubai Mall: Thiên đường mua sắm lớn nhất thế giới với tất cả những nhãn hiệu nổi tiếng đủ thỏa cơn nghiện mua sắm của bất cứ tín đồ mua sắm nào.
- Tham buổi biểu diễn thời gian với những sản phẩm thời trang làm bằng da cao cấp.
Tối
Dùng buổi tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó về khách sạn nghỉ ngơi. Tự do khám phá Dubai về đêm.
NGÀY 3: DUBAI - DUBAI MIRACLE GARDEN - SA MẠC SAFARI (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI)
Sáng
Sau điểm tâm sáng tại khách sạn, Quý khách tiếp tục khám phá Dubai với những điểm tham quan:
- Tham quan khách sạn 7 sao đầu tiên và duy nhất trên thế giới Burj Al Arab cao 321m. Với hình dáng như một cánh buồm no gió vươn mình ra vịnh Ba Tư. Đây được xem là biểu tượng của vương quốc Dubai giàu có (chụp ảnh bên ngoài)
- Trải nghiệm Oneway Monorail: Tàu điện trên không chỉ có một chiều và một đường ray hiện đại (duy nhất chỉ có tại Dubai), để tham quan Atlantis Hotel, Dubai Marina và Đảo Cọ (Đã bao gồm vé tàu điện).
|
*Lưu ý: Nếu vườn hoa không mở cửa thì Viet Sun sẽ thay thế bằng điểm tham quan Cà Phê Băng (Chillout Ice Lounge)
Chiều
Sau bữa trưa tại nhà hàng, Quý khách về khách sạn nghỉ ngơi.
Đến giờ tập trung xe đưa đoàn đến sa mạc với các hoạt động như:
- Tự do trượt cát, thuê xe địa hình,… tự chinh phục những đoạn dốc ngắn và trải nghiệm cái nóng oi bức của sa mạc rộng lớn này (chi phí tự túc).
- Quý khách được trải nghiệm cảm giác mạo hiểm trên xe chuyên dụng Land Cruiser vào sâu trung tâm của sa mạc. Từ đỉnh của một cồn cát cao nhấp nhô trải dài bất tận, ngắm cảnh đẹp nhất trong ngày của sa mạc, đó là lúc hoàng hôn rực rỡ trên sa mạc.
- Thưởng thức biểu diễn nghệ thuật các vũ điệu múa lửa và múa bụng của các vũ công Ả Rập. Trải nghiệm cắm trại văn hóa truyền thống Ả Rập ngay tại Sa mạc Safari. Quý khách còn có thể tham gia cưỡi lạc đà (đã bao gồm trong tour).
- Thư giãn trên đệm trong lều Bedu dựng bằng lá cọ, ngồi trên những chiếc thảm thưởng thức bữa tiệc thịt nướng BBQ.
Tối
Sau bữa tối, Quý khách về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Dubai.
NGÀY 4: DUBAI - ABU DHABI (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI)
Sáng
Sau bữa sáng tại khách sạn, Quý khách di chuyển đến thủ đô Abu Dhabi tham quan:
- Emirates Palace: Tòa lâu đài sang trọng nhất thế giới với kinh phí xây dựng 3 tỷ USD, chính thức mở cửa năm 2005 (tham quan bên ngoài). Đến đây quý khách có thể thưởng thức bánh dát vàng, café phủ vàng,... với chi phí tự túc.
- Xe dạo một vòng đưa đoàn thưởng ngoạn cảnh đẹp của đại lộ Corniche, vịnh Ba Tư trải dài với bờ cát trắng.
Xe đưa đoàn đến nhà hàng địa phương dùng bữa trưa.
Chiều
Sau bữa trưa tại nhà hàng, Quý khách tham quan:
- Nhà thờ Hồi giáo Shaikh Zayed Grand: Một trong những nhà thờ hồi giáo lớn nhất thế giới. Đây là niềm tự hào của các tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Là một trong những thánh đường xa hoa nhất thế giới với những vật liệu xa xỉ như đá cẩm thạch trắng, pha lê màu swarovsky, thảm Ba Tư.
- Xe đưa quý khách đến công viên giải trí Ferrari World nằm trên đảo Yas, đây là công viên giải trí trong nhà lớn nhất thế giới cực kỳ hiện đại và quý khách tự do mua sắm tại Yas Mall.
Tham quan cửa hàng tranh và thảm Ba Tư với những chiếc thảm họa tiết làm từ vàng 18k- 24k.
Tối
Dùng buổi tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Dubai.
NGÀY 5: DUBAI - BRUNEI (ĂN TRÊN MÁY BAY 2 LẦN, ĂN TỐI)
Sáng
Đến giờ tập trung, xe đưa đoàn ra sân bay, khởi hành về lại Brunei trên chuyến bay Hãng Hàng Không 4* ROYAL BRUNEI AIRLINES (Ăn trên máy bay).
Tối
Đến Brunei, xe đưa đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách tham quan:
- Khám phá Chợ đêm Gadong: Bán đủ lọai thức ăn, đồ uống truyền thống với giá rẻ bất ngờ, chỉ từ 1$ - 2$/món. Chợ đêm trở thành nét sinh hoạt văn hóa là nơi gặp gỡ giải trí không thể thiếu của người
dân bản xứ.
Sau đó, xe đưa đoàn về nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Tự do khám phá Brunei về đêm.
NGÀY 6: BRUNEI - TP. HỒ CHÍ MINH (ĂN SÁNG, TRƯA TRÊN MÁY BAY)
Sáng
Sau khi dùng bữa sáng, xe đưa đoàn đi đến các điểm nổi tiếng của Brunei để Quý khách có thể chụp hình lưu lại kỷ niệm như:
- Tham quan Thánh đường Hồi giáo Jame’Asr lung linh, rực rỡ vào buổi đêm. Thánh đường này mang đầy tính sang trọng với hàng rào bao quanh. Xung quanh là những đài phun nước và khu vườn xanh được bố trí khéo léo tạo cảm giác thư thái trong khung cảnh xinh đẹp, thanh bình.
- Bảo tàng hoàng gia Regalia:Nơi trưng bày bộ sưu tập lễ đăng quang của Quốc Vương, lưu giữ hình ảnh các triều đại vua của Brunei cùng với các nét văn hóa đặc trưng bản địa.
Trưa
Quý khách dùng bữa trưa tại Nhà Hàng địa phương. Sau đó, Xe và HDV đưa đoàn đi tham quan:
- Nhà thờ Hồi Giáo Sultan Omar Ali Saifuddin: Được xem là biểu tượng của Brunei, là một trong những nhà thời Hồi Giáo đẹp nhất khu vực Châu Á Thái Bình Dương (chụp ảnh bên ngoài).
- Hoàng cung Istana Nurul Iman: Là hoàng cung hoành tráng và lớn nhất thế giới, vượt xa điện Buckingham của Anh và Madrid của Tây Ban Nha. Với nhiều gara đậu xe ở tầng hầm và bộ sưu tập 1,500 chiếc xe hơi đắt tiền, trong đó có 128 chiếc Roll Royce hạng sang... (chụp ảnh bên ngoài).
- Tự do mua sắm tại Gadong Mall: Một trong những trung tâm thương mại lớn nhất tại Brunei.
Chiều
Sau khi dùng bữa trưa, xe đưa Quý khách ra sân bay khởi hành về lại Việt Nam trên chuyến bay Hãng Hàng Không 4* ROYAL BRUNEI AIRLINES (Ăn trên máy bay).
Về đến Tp.HCM, tour kết thúc. Hướng dẫn viên chia tay và hẹn gặp lại Quý khách.
(Trình tự các điểm tham quan có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan theo chương trình).
Giá trọn gói (VNĐ) | 37.990.000/Khách (11 tuổi trở lên) (có chế độ giường riêng) |
(Giá Tour trên áp dụng cho đoàn từ 15 khách trở lên. Nếu dưới 15 khách thì giá Tour có thể sẽ được tính lại)
GIÁ TOUR BAO GỒM
- Vé máy bay khứ hồi Hãng Hàng Không 4* của Hoàng Gia Brunei ROYAL BRUNEI AIRLINES (7kg hành lý xác tay + 20kg hành lý ký gửi – Chỉ áp dụng cho người lớn).
- Khách sạn 4 sao chuẩn quốc tế: Tiêu chuẩn 02 người/phòng.
- Vận chuyển: Xe điều hòa mới, hiện đại đưa đón và tiễn sân bay, tham quan các điểm du lịch theo chương trình.
- Ăn uống: Các bữa ăn và phí tham quan theo chương trình.
- Hướng dẫn viên tiếng Việt nhiệt tình suốt tuyến.
- Quà tặng: nón du lịch - bao đựng hộ chiếu - tem hành lý.
- Visa đoàn nhập cảnh Dubai.
- Phí bảo hiểm du lịch Quốc tế (bảo hiểm tính mạng do tai nạn gây ra theo quy định bảo hiểm du lịch Việt Nam).
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM
- Hộ chiếu: còn hạn trên 06 tháng
- Chi phí cá nhân, đồ uống, thuốc men, bệnh viện, hành lý quá cước, tiền điện thoại, phí giặt là tại khách sạn
- Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe: 42 USD/khách/trọn Tour.
- Phụ phí phòng đơn 6.500.000 VND/khách (nếu Khách ở 1 khách/phòng).
- Chi phí Visa On Arrival (20$ Brunei/khách/1 lần nhập cảnh) thanh toán tại hải quan Brunei đối với khách hàng có quốc tịch: Úc, Trung Quốc, Đài Loan, Qatar, Bahrain, Kuwait, Ả Rập Xê Út.
- Chi phí phát sinh nếu chuyến bay bị hủy trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công, …
- Các chi phí không được đề cập trong mục bao gồm
- Xe vận chuyển ngoài chương trình
- Điện thoại, giặt ủi, nước uống trong phòng khách sạn và các chi phí cá nhân khác.
- Thuốc men, bệnh viện, chi phí cá nhân của Quý khách ngoài chương trình, nước uống (nước ngọt, bia, rượu).
Lưu ý: Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 11 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán thêm để bé có chế độ giường riêng.
THỦ TỤC PASSPORT/VISA
*** Đối với khách tham gia Tour (áp dụng cho cả khách Việt Nam lẫn khách có quốc tịch và Passport nước ngoài):
Visa rời dành cho khách xin visa theo tour công ty Việt Sun:
- Bản scan hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng (kể từ ngày kết thúc Tour), không cần chứng minh công việc, tài chính.
- Đối với trẻ em dưới 18 tuổi cần thêm bản scan giấy khai sinh.
*** Đối với Việt kiều, người nước ngoài:
- Trường hợp khách Việt kiều, visa tái nhập (thị thực) Việt Nam có giá trị 1 tháng 1 lần thì phí làm visa tái nhập Việt Nam là 1.080.000 VNĐ/khách. Quý khách chuẩn bị visa rời và 2 tấm ảnh 4x6 (cm), phông nền trắng lúc đi tour. Đây là visa du lịch có giá trị lưu trú tại Việt Nam trong vòng 1 tháng, khi khách hàng có nhu cầu gia hạn thêm thời gian lưu trú tại Việt Nam buộc phải thông qua dịch vụ (chi phí tự túc). Viet Sun Travel sẽ được miễn trách nhiệm trong trường hợp:
- Khách hàng ở quá hạn theo quy định nhà nước Việt Nam và không thông báo cho chuyên viên tư vấn lúc đăng ký tour du lịch.
- Khách hàng quên mang theo thị thực (visa) Việt Nam lúc đi tour - Quý khách mang 2 quốc tịch có 2 hộ chiếu phải mang theo cả 2 hộ chiếu khi làm thủ tục xuất nhập cảnh. Khi nhập vào Việt Nam bằng hộ chiếu nào thì sử dụng hộ chiếu đó để xuất cảnh và phải thông báo cho chuyên viên tư vấn Viet Sun Travel ngay lúc đăng ký tour, Viet Sun Travel sẽ không chịu trách nhiệm khi khách không thông báo cũng như quên mang theo đủ số 02 hộ chiếu khi đi tour.
- Khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) hoặc travel document và không có hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực trên 6 tháng thì không đăng ký sang nước thứ ba.
QUY TRÌNH THANH TOÁN
- Khi đến đăng ký tour, Quý khách đóng cọc 15.000.000 VNĐ/khách
- Quý khách thanh toán số tiền còn lại:
➢ Trước 15 ngày tour khởi hành cho những ngày thường.
➢ Trước 25 ngày tour khởi hành cho những ngày lễ, tết.
Nếu Quý khách không thanh toán theo đúng quy trình thanh toán ở trên thì xem như hợp đồng tour bị hủy mà không có bất cứ sự đền bù nào từ Viet Sun Travel.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR
- Trong trường hợp lãnh sự từ chối cấp VISA tiền tour của Quý khách sẽ được hoàn lại 100% (trừ chi phí visa là 2.000.000 VND).
- Hủy hoặc hoãn tour trước ngày khởi hành 21 ngày: mất tiền cọc tour đợt 1.
- Hủy hoặc hoãn tour 15 ngày trước khi khởi hành: phạt 75% tiền tour.
- Hủy hoặc hoãn tour 7 ngày trước khi khởi hành: phạt 100% tiền tour.
Thời gian hủy hoặc hoãn tour được tính cho ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ, tết). Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách cần huỷ hoặc hoãn tour, vui lòng mang theo CMND và hóa đơn đã đóng tiền đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục huỷ hoặc hoãn tour và chịu chi phí theo quy định. Viet Sun Travel không giải quyết các trường hợp liên hệ huỷ hoặc hoãn tour qua điện thoại.
LƯU Ý KHÁC
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Viet Sun Travel có trách nhiệm thu nhận đủ đoàn (tối thiểu 15 khách người lớn) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lộ trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách người lớn, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 03 ngày và sẽ thỏa thuận ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả lại tiền cọc cho Quý khách và không bồi thường thêm bất kỳ chi phí phát sinh nào khác.
- Giá tour áp dụng cho đoàn từ 15 khách trở lên. Đoàn dưới 15 khách thì giá tour sẽ được điều chỉnh. Nếu không đồng ý giá trên, Quý khách có thể chuyển sang tour kế tiếp nhưng không quá 2 lần.
- Khi đến đăng ký, Quý khách mang theo hộ chiếu (passport) phải còn hạn trên 6 tháng tính đến ngày về hoặc visa nhập cảnh Việt Nam (hộ chiếu nước ngoài) và đóng cọc 15.000.000 VNĐ/khách.
- Nếu trong trường hợp Quý khách tham gia tour một mình, hoặc nhóm gia đình đăng ký lẻ một khách thì sẽ ngủ ghép chung cùng Tour Leader cùng giới hoặc một khách lẻ cùng giới khác. Nếu có khách lẻ cùng giới, cùng tham gia Tour thì Viet Sun Travel sẽ ghép khách lại cùng phòng. Nếu không có khách lẻ cùng giới cũng như trường hợp Tour Leader khác giới hoặc đã ngủ ghép với khách lẻ khác đã đăng ký Tour trước đó, Quý khách vui lòng đóng phụ thu phòng đơn để ở một phòng.
- Trường hợp Quý khách đi nhóm 03 người và có nhu cầu muốn ngủ chung, công ty sẽ hỗ trợ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 – 1.2(m) (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn.
- Quý khách vui lòng thông báo việc xuất hóa đơn ngay lúc đăng ký tour, Viet Sun Travel không giải quyết bất kỳ trường hợp nào sau thời gian trên.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi sớm hoặc trễ hơn vào giờ chót mà không được báo trước và Viet Sun Travel được miễn trừ trách nhiệm.
- Viet Sun Travel sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan và bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau:
➢ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, nghỉ lễ, tết tại Dubai, trùng tu điểm tham quan…
➢ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi chuyến bay… - Đối với khách hàng trên 80 tuổi, khi có yêu cầu đặc biệt từ nhân viên hàng không, lúc checkin tại sân bay về việc khám sức khỏe chuyên sâu thì chi phí khách hàng tự túc.
- Đối với khách hàng mang thai (tính đến ngày kết thúc tour), thai nhi dưới 27 tuần bắt buộc phải mang theo sổ khám thai. Viet Sun Travel không nhận khách hàng mang thai từ 27 tuần trở lên vì lý do an toàn của khách hàng. Khi có yêu cầu đặc biệt từ nhân viên hàng không, lúc checkin tại sân bay về việc khám sức khỏe chuyên sâu thì chi phí khách hàng tự túc.
- Trẻ em dưới 18 tuổi phải có bố mẹ ruột đi cùng và mang theo khai sinh (bản photo công chứng không quá 3 tháng). Trường hợp đi với người thân không phải bố mẹ ruột phải nộp kèm giấy Ủy Quyền, CMND photo của bố và mẹ ruột, khai sinh (bản photo công chứng không quá 3 tháng).
- Phòng khách sạn: 02 người lớn/01 phòng. Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Nếu Quý khách có nhu cầu bố trí cho trẻ em ngủ giường riêng hoặc yêu cầu sử dụng phòng đơn vui lòng thông báo khi đăng ký tour và thanh toán phần chi phí phụ thu tại thời điểm đăng ký.
♦ Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 11 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng đóng giá tiền trẻ em thành giá người lớn vì tiêu chuẩn là 02 khách người lớn ở 01 phòng.
♦ Trường hợp khách ngủ phòng 3 (loại phòng Triple) thì tiêu chuẩn giường sẽ là 01 giường 1m6 và 01 giường Sup 0.8 m.
♦ Quý khách đi 04 người trong đó có 02 trẻ em dưới 11 tuổi, Viet Sun Travel khuyến khích khách hàng mua thêm chế độ giường riêng cho 1 bé và chuyển thành chế độ Triple. - Quý khách chỉ mua dịch vụ tour tại Dubai (chi phí ăn uống, tham quan, nghỉ ngơi tại Dubai) trong quá trình nhập cảnh nếu có bất kỳ sự cố nào Viet Sun Travel sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
- Quý khách vui lòng tuân thủ đúng giờ giấc mà hướng dẫn viên đã thông báo trên tour và sắp xếp chương trình tour tại Dubai để hoàn tất đầy đủ chương trình Viet Sun Travel đã đưa ra. Nếu Quý khách không tuân thủ, mọi sai sót Viet Sun Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường.
- Trong quá trình tham gia tour vì lý do cá nhân khách hàng phải quay về Việt Nam sớm hoặc trễ hơn so với đoàn thì khách hàng vẫn phải thanh toán 100% giá trị hợp đồng và tự chịu các chi phí phát sinh.
- Viet Sun Travel được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp Cơ quan Xuất nhập cảnh Việt Nam và Dubai từ chối cho xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lý do an ninh hoặc lý do cá nhân của thành viên tham gia chuyến đi. Khách hàng vẫn phải thanh toán 100% giá tour và tự thanh toán chi phí sinh hoạt, di chuyển phát sinh trong thời gian bị câu lưu hoặc trục xuất về Việt Nam.
- Quý khách hàng phải tuân thủ theo đúng chương trình đã thống nhất với bên Viet Sun Travel, tuân thủ theo sự thu xếp thời gian của hướng dẫn viên tại Dubai khởi hành theo đúng hành trình của đoàn, không tự ý bỏ đoàn. Nếu bỏ ngang ngoài việc khách hàng vẫn phải thanh toán 100% giá trị hợp đồng và sẽ không được hoàn trả lại bất kỳ khoản chi phí nào như: như phí lưu trú, phí tham quan, đi lại, phí ăn uống. Nếu có ý định tách đoàn phải báo ngay cho chuyên viên tư vấn lúc đăng ký.
- Trường hợp khách hàng dùng món chay suốt tuyến lưu ý trên máy bay không có phần ăn chay, tất cả bữa ăn buffet khách hàng tự chọn, trường hợp dùng cơm Set Menu tại nhà hàng sẽ được chuẩn bị một vài món ăn chay và dụng cụ chế biến thức ăn chay không phải là dụng cụ chế biến riêng biệt vì Dubai đạo phật cũng dùng thức ăn mặn.
- Những giấy tờ cá nhân của Quý khách (CMND/passport) thuộc về trách nhiệm của Quý khách. Mọi vấn đề như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng; passport, CMND hết hạn,… không đúng quy định của pháp luật Việt Nam, Viet Sun Travel được miễn trừ trách nhiệm và sẽ không hoàn trả bất cứ chi phí phát sinh nào.
- Trước khi làm thủ tục nhận/trả phòng khách sạn, Quý khách phải kiểm tra thật kỹ tất cả hành lý, tư trang cá nhân, tài sản quý giá, giấy tờ tùy thân… Hành lý và tư trang du khách tự bảo quản trong quá trình du lịch.
Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc thật kỹ chương trình, giá tour, các điều khoản bao gồm cũng như không bao gồm, điều kiện hủy và hoãn tour… Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người thân đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu thật kỹ thông tin từ người đăng ký tour cho mình. Viet Sun Travel sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh khi Quý khách không tìm hiểu kỹ mọi thông tin từ người đại diện diện ký tour du lịch.